نگهداری و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

نیاز کسب و کارها به سیستم های کامپیوتری، مقوله ای است که این روزها نمی توان آن را انکار نمود. پردازش و نگهداری داده های انبوه و بهره برداری از امکانات اینترنت را شاید بتوان ساده ترین و در عین حال اساسی ترین کاربردهای تجاری کامپیوترها دانست. از این رو، هرگونه ناکارآمدی و اختلال در عملکرد این سیستم ها، می تواند سازمان را با بحرانی جدی روبرو کرده و پیامدهای جبران ناپذیری را به دنبال داشته باشد.

گروه پیشتاز به منظور تضمین کارآمدی سیستم های کامپیوتری و پیشگیری از بروز وقفه در امور کسب و کارها، خدمات تخصصی زیر را به شرکت ها ارائه می نماید:

• پشتیبانی نرم افزار
  • عیب یابی و رفع نقص سیستم عامل ها و نرم افزارهای عمومی
  • مدیریت سیستم های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی نرم افزاری
  • نصب و پیکربندی سیستم عامل ها و نرم افزارهای عمومی
  • پیگیری پشتیبانی فنی نرم افزارهای اختصاصی
  • مشاوره و پشتیبانی در زمینه تامین نرم افزارهای عمومی و مدیریت لایسنس های نرم افزاری
  • مشاوره و پشتیبانی در زمینه کاربری نرم افزارهای عمومی
  • 
    
  
  • 
    

  • ---

    ---

    دفتر :         66371224-26100584

    ---

    ---

• پشتیبانی سخت افزار
  • عیب یابی و رفع نقص تجهیزات سخت افزاری، پرینترها، اسکنرها و یو پی اس ها
  • مدیریت سیستم های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی سخت افزاری
  • نصب و پیکربندی سخت افزارهای جانبی
  • مشاوره و پشتیبانی در زمینه خرید و ارتقا سخت افزارها، سیستم های کامپیوتری، پرینترها، اسکنرها و یو پی اس ها
• پشتیبانی و مدیریت شبکه
  • عیب یابی و رفع نقص تجهیزات active، passive و سرویس های نرم افزاری شبکه کامپیوتری
  • مدیریت شبکه کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی شامل مانیتورینگ شبکه و مدیریت توزیع منابع موجود در شبکه
• پشتیبانی اینترنت و وب
  • پشتیبانی فنی از سرویس اتصال به اینترنت
  • راه اندازی و پشتیبانی فنی از سرویس پست الکترونیک سازمانی
  • مشاوره در زمینه انتخاب، تمدید و ارتقا سرویس اتصال به اینترنت
  • مشاوره در زمینه انتخاب، ثبت و تمدید دامنه های اینترنتی
  
  

  ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از سخت افزار Client ها

  ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات Passive شبکه شامل کابل ، داکت و …

  ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات سوئیچ و روتر

  ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات اتاق سرور شامل رک ، سرور ، UPS و …

  ارائه سرویس دوره ای جهت تجهیزات اتاق سرور

  ارائه سرویس دوره ای ماهانه به تمام Clientها

  مشاوره در انتخاب و خرید تجهیزات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری

  نگهداری سخت‌افزارها و تجهیزات شبکه

  کنترل دائمی سخت افزارها و نرم افزار ها برای کاهش بروز مشکلات و کوتاه کردن زمان حل مشکل.

  توسعه و راه اندازی تجهیزات شبکه

  به روز رسانی شبکه از نظر سخت افزاری و نرم افزاری .

  بررسی وضعیت و توسعه شبکه از نقطه نظر ارتباط با اینترنت.

  ارائه خدمات مشاوره ای.

  تهیه مشخصات کامل سیستم ها ، سوئیچ ها ، روترها و ارائه شناسنامه تجهیزات

  ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از سرویس های نصب و راه اندازی شده

  ارائه خدمات برنامه زمان بندی و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات و تعیین زمان بر گرداندن نسخه پشتیبان

  آنالیز و تفسیر Log سرور ها و ارائه گزارش آن در پایان هر هفته

  آنالیز و تفسیر Log های اینترنت و ارائه گزارش آن در پایان هر هفته
  کنترل ترافیک شبکه با استفاده از نرم افزارهای تخصصی کنترل ترافیک

  کنترل و Monitoring سرویس های نصب شده بروی سرور و تهیه گزارش روزانه از صحت عملکرد سیستم

  ارائه خدمات کابل کشی و داکت کشی و ایجاد نود های جدید در شبکه

  نگهداری تجهیزات ارتباطی WAN

  کنترل داکت ها – کابل ها و مسیرهای شبکه و رفع عیوب آن

  ارائه سرویس دوره ای جهت تجهیزات اکتیو و پسیو

  تهیه نقشه کابل کشی شبکه با نرم افزار Visio

  بروزرسانی (Update) کردن ویندوز تمام Client ها و سرورها با استفاده از سرویس WSUS

  آموزش و برگزاری دوره های تخصصی شبکه برای پرسنل IT مشتریان و…

  خدمات مشاوره ای شبکه :

  • مشاوره در طراحی و پیاده سازی شبکه های LAN , WAN , Wireless
  • مشاوره در تهیه سند راهبری فناوری اطلاعات و ارتباطلات ( IT and ICT Master Plan )
  • مشاوره در طراحی استراتژی پشتیبان گیری و برگرداندن اطلاعات
  • مشاوره در نصب و راه ندازی آنتی ویروس های تحت شبکه
  • مشاوره در باز سازی شبکه های LAN , WAN , Wireless
  • مشاوره در خرید تجهیزات تخصصی شبکه

   خدمات نگهداری و پشتیبانی شبکه :

   • ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از سخت افزار Client ها
  • ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات Passive شبکه شامل کابل ، داکت و ...
  • ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات سوئیچ و روتر
  • ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات اتاق سرور شامل رک ، سرور ، UPS و ...
  • ارائه سرویس دوره ای جهت تجهیزات اتاق سرور
  • ارائه سرویس دوره ای ماهانه به تمام Clientها
  • مشاوره در انتخاب و خرید تجهیزات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
  • نگهداری سخت‌افزارها و تجهیزات شبکه
  • کنترل دائمی سخت افزارها و نرم افزار ها برای کاهش بروز مشکلات و کوتاه کردن زمان حل مشکل.
  • توسعه و راه اندازی تجهیزات شبکه
  • به روز رسانی شبکه از نظر سخت افزاری و نرم افزاری .
  • بررسی وضعیت و توسعه شبکه از نقطه نظر ارتباط با اینترنت.
  • ارائه خدمات مشاوره ای.
  • تهیه مشخصات کامل سیستم ها ، سوئیچ ها ، روترها و ارائه شناسنامه تجهیزات
  • ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی از سرویس های نصب و راه اندازی شده
  • ارائه خدمات برنامه زمان بندی و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات و تعیین زمان بر گرداندن نسخه پشتیبان
  • کنترل ترافیک شبکه با استفاده از نرم افزارهای تخصصی کنترل ترافیک
  • کنترل و Monitoring سرویس های نصب شده بروی سرور و تهیه گزارش روزانه از صحت عملکرد سیستم
  • ارائه خدمات کابل کشی و داکت کشی و ایجاد نود های جدید در شبکه
  • نگهداری تجهیزات ارتباطی WAN
  • کنترل داکت ها – کابل ها و مسیرهای شبکه و رفع عیوب آن
  • ارائه سرویس دوره ای جهت تجهیزات اکتیو و پسیو
  • تهیه نقشه کابل کشی شبکه با نرم افزار Visio
  • Update کردن ویندوز تمام Client ها و سرورها با استفاده از سرویس WSUS
  • آموزش و برگزاری دوره های تخصصی شبکه برای پرسنل IT مشتریان

  • طراحی و پیاده سازی شبکه های LAN,WAN
  • طراحی پلان های مدیریت متمرکز شبکه تحت پلاتفرم های مایکروسافت و لینوکس
  • نصب و پیکربندی انواع تجهیزات Active و Passive شبکه
  • پیاده سازی سیستم های مانیتورینگ و کنترل پهنای باند
  • نصب و راه اندازی Update server جهت به روز رسانی سیستم عامل رایانه ها
  • طراحی و پیاده سازی امنــیـت شـــبکه
  • نصب و راه اندازی شبکه های وایرلس
  • نصب ، راه اندازی ونگهداری و راهبری آنتی ویروس تحت شبکه
  • نصب و راه اندازی ISA Server
  • نصب و راه اندازی Cache Server
  • نصب و راه اندازی Mail Server
  • نصب و راه اندازی FTP and Web Server
  • نصب و راه اندازی VPN Server
  • نصب و راه اندازی و Config تمام روتر و سوئیچ های سیسکو